আপনি Jetbaj-কে যে তথ্য দেন তা আমরা কতটা সযত্নে রাখি — এই নীতিতে তার সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে। পড়ুন, বুঝুন, নিশ্চিন্তে থাকুন।
Jetbaj-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ৬টি মূলনীতি মেনে চলি
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তার সমতুল্য। SSL সার্টিফিকেট দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত।
Jetbaj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো তথ্য যায় না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির সুবিধাও পাওয়া যায় — আপনার তথ্য আপনারই।
Jetbaj-এর সকল ডেটা ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সবসময় সক্রিয়।
Jetbaj আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে। প্রতিটি ডেটা প্রসেসিং কার্যক্রম বৈধ ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনা করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি — সমস্যা লুকানো আমাদের পথ নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Jetbaj প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Jetbaj ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন — তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Jetbaj-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই — সবকিছু সরাসরি বলা হয়েছে।
Jetbaj ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো Jetbaj সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নীতির সাথে একমত না হলে প্লিজ আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Jetbaj শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| গেমিং ইতিহাস | বেট, জয়/পরাজয়, গেম পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং পছন্দ | প্রমোশনাল ইমেইল সম্মতি | প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো | ঐচ্ছিক |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন লগইন সময়, পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার দেওয়া তথ্য Jetbaj শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা, লগইন যাচাই এবং সমস্ত গেমিং সেবা প্রদানের জন্য মূল তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ডিভাইস ও লেনদেন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত পূরণ ও সরকারি নির্দেশিকা মেনে চলতে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
আপনার গেমিং পছন্দ বিশ্লেষণ করে আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গেম, বোনাস ও অফার দেখানো হয় — তবে কেউ বাধ্য নয়।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ফোন ও ইমেইল ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা, স্প্যাম পাঠানো বা আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং ইমেইল পাঠানো — এগুলো Jetbaj কখনো করে না।
Jetbaj আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করা হয়। আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) সকল অংশীদারের সাথে স্বাক্ষরিত।
Jetbaj কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা ৪ ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Jetbaj প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরের তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা হবে। support@jetbaj.ws-এ লিখুন এবং ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। Jetbaj এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাওয়ার অধিকার। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে রিপোর্ট দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — "ভুলে যাওয়ার অধিকার"।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পেতে পারবেন — অন্য সেবায় স্থানান্তরের জন্য।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট সম্ভব।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন যাচাই বা বিরোধের সময়।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jetbaj.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Jetbaj প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত হলে Jetbaj ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষা পদক্ষেপের পরামর্শ দেবে।
Jetbaj ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদানে সম্পূর্ণ নিষেধ। এটি আমাদের কঠোরতম নীতিগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে আসে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার শিশু যদি ভুলবশত Jetbaj-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@jetbaj.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরেও সমাধান না পেলে আপনি প্রযোজ্য নিয়ামক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬-এ সর্বশেষ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর
Jetbaj-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।